寧夏新聞網(wǎng)訊(記者 徐靜)4月25日,記者從寧夏物價(jià)局了解到,2018年第一季度,我區(qū)12358價(jià)格舉報(bào)中心受理各類(lèi)價(jià)格咨詢、投訴、舉報(bào)、信訪共計(jì)5759件,環(huán)比增長(zhǎng)51.31%,同比增長(zhǎng)131.19%。其中,價(jià)格咨詢3949件、投訴1558件、舉報(bào)237件、信訪15件。
一季度群眾密切關(guān)注的熱點(diǎn)行業(yè)問(wèn)題如停車(chē)收費(fèi)、物業(yè)管理、資源價(jià)格等呈現(xiàn)不同程度的下降趨勢(shì)。
一季度停車(chē)收費(fèi)類(lèi)的舉報(bào)情況依然突出。群眾反映的主要問(wèn)題是有關(guān)機(jī)動(dòng)車(chē)免收停車(chē)服務(wù)費(fèi)的政策規(guī)定落實(shí)不到位;馬路道旁私設(shè)停車(chē)場(chǎng),無(wú)停車(chē)標(biāo)識(shí)牌,存在違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象;商場(chǎng)、醫(yī)院、銀行等門(mén)口的停車(chē)服務(wù)收費(fèi),存在未明碼標(biāo)價(jià)、不按公示標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)現(xiàn)象,且部分停車(chē)場(chǎng)不能提供合法票據(jù);部分小區(qū)內(nèi)的停車(chē)服務(wù)費(fèi)用出現(xiàn)不合理的上漲。
資源類(lèi)價(jià)格關(guān)注熱度相比上季度有所下降。一季度全區(qū)共受理資源價(jià)格類(lèi)投訴、舉報(bào)134件。群眾主要反映的問(wèn)題是天然氣供應(yīng)企業(yè)在進(jìn)行老舊小區(qū)天然氣入戶改造時(shí),收取管道費(fèi)和安裝服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較高;供暖、供氣企業(yè)收取開(kāi)通費(fèi)、材料費(fèi)以及費(fèi)用繳納不及時(shí)所產(chǎn)生的滯納金收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)核算不合理等;民用水二次加壓費(fèi)、商業(yè)用電價(jià)格等標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)不合理的上漲。
物業(yè)管理費(fèi)用名目復(fù)雜,收費(fèi)行為有待規(guī)范,全區(qū)共受理物業(yè)管理類(lèi)投訴、舉報(bào)131件。物業(yè)管理類(lèi)的舉報(bào)熱點(diǎn)主要集中在不執(zhí)行物業(yè)服務(wù)價(jià)格明碼標(biāo)價(jià)和收費(fèi)公示制度;未經(jīng)過(guò)合理程序擅自上漲物業(yè)服務(wù)費(fèi);物業(yè)公司部分收費(fèi)項(xiàng)目不合理,如車(chē)輛進(jìn)出費(fèi)、裝修管理費(fèi)等;物業(yè)公司只收費(fèi)不服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量差等。
此外,一季度我區(qū)共受理社會(huì)服務(wù)類(lèi)投訴、舉報(bào)99件。群眾反映的主要問(wèn)題有汽車(chē)服務(wù)行業(yè)、快遞公司、房地產(chǎn)行業(yè)出現(xiàn)未明碼標(biāo)價(jià)、質(zhì)價(jià)不符等行為,及美容美發(fā)和保健健身、餐飲行業(yè)、旅游景區(qū)存在涉嫌價(jià)格欺詐行為。醫(yī)療類(lèi)投訴、舉報(bào)59件。群眾反映的問(wèn)題主要集中部分私立醫(yī)療機(jī)構(gòu)不明示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、不履行告知義務(wù),且存在強(qiáng)制收費(fèi)行為;部分醫(yī)院及藥店不嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)的政策規(guī)定。各級(jí)價(jià)格主管部門(mén)針對(duì)舉報(bào)突出和熱點(diǎn)問(wèn)題,加大了執(zhí)法力度,對(duì)經(jīng)營(yíng)者不規(guī)范行為進(jìn)行了提醒告誡,并嚴(yán)肅查處價(jià)格違法行為,切實(shí)維護(hù)良好的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境。
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