在2025年“3·15”消費者權益保護日和3月20日“郵愛公益日”之際，郵儲銀行寧夏分行及其轄內分支機構積極行動，圍繞“弘揚陽光信貸文化，警惕不法中介，保障資金安全”的主題，向社會公眾廣泛傳遞“陽光信貸”理念，致力于提升金融服務質量，維護金融消費者合法權益。
在“3·15”期間，郵儲銀行寧夏分行所轄機構在市、縣設立宣傳展位，以通俗易懂的語言向老百姓講解陽光信貸等金融知識。宣傳內容涵蓋了個人信息保護、人民幣、個人征信、賬戶安全、銀行卡安全、支付工具使用、投資理財、貸款、信用卡以及金融消費者的九項基本權利和維權救濟方式等基礎金融知識。同時，支行電視循環播放陽光信貸宣傳物料，通過形象生動的動漫形式展現郵儲銀行的信貸服務水平和服務質量。這一系列宣傳舉措，讓客戶群體更加了解并享受到便捷、安全、貼心的信貸金融服務，進一步提升了郵儲銀行客戶信貸金融服務的體驗和滿意度。
3月20日，郵儲銀行寧夏分行工會組織開展了“郵愛公益日”活動啟動儀式和郵愛公益健步走活動。在健步走活動當日，郵儲銀行寧夏分行合力進行了“陽光信貸”文化宣傳，將“依法借貸、誠實守信、廉潔融資”的借貸理念、征信知識教育和廉潔監督等內容向社會公眾進行廣泛宣傳。此舉旨在幫助消費者提升金融素養和風險防范意識，同時協助銀行做好廉潔監督，共同維護消費者合法權益。
為進一步建立健全“陽光信貸”監督舉報渠道，郵儲銀行寧夏分行除日常運用客戶服務熱線95580、信訪等渠道接受金融消費者監督外，還特別開通了“陽光信貸”監督電話（0951-6920102）和郵箱（總行監督舉報郵箱:[email protected]，寧夏分行舉報電子郵箱:[email protected]）。這些監督渠道的開通，旨在接受金融消費者對郵儲銀行授信業務領域員工違法違規違紀相關問題線索的監督舉報，確保及時做好核查處置、追根溯源、落實整改。
“陽光信貸”文化是郵儲銀行長期堅持弘揚并形成的寶貴財富，也是郵儲銀行更好服務實體經濟、保持資產質量優異的重要保障。郵儲銀行寧夏分行表示，將持續傳承、弘揚和厚植“陽光信貸”文化，秉持金融回歸本源、服務實體經濟的初心和使命，全力維護金融消費者合法權益，促進全行持續高質量發展。
寧公網安備 64010402000050號
