“丫頭，我是你羅叔叔，你來我家一趟，我現在急需你的幫助。”2月10日，平羅縣富民苑小區獨居老人羅斌洪撥通了平羅縣城關鎮太西社區網格員李妍敏的電話進行求助，粗略了解情況后，李妍敏迅速趕到羅斌洪家中，及時給予幫助。
原來，羅斌洪長期獨居，一個月前，因車禍導致雙腿骨折，出院后在家休養，現需要到醫院就醫復診，因兒女春節后返回工作崗位，身邊無人照顧，老人無法自行前往醫院復診，只能撥通網格員的電話尋求幫助。掛斷電話后，李妍敏第一時間撥打了120急救電話，并與羅斌洪家屬取得聯系告知相關情況，在救護車到達現場后，她協助醫務人員將羅斌洪抬上救護車，送往醫院。
社區網格不大，卻事關家家戶戶。近年來，平羅縣城關鎮太西社區不斷發揮好網格員作用，以“第一時間發現居民需求，第一時間解決居民訴求”為目標，解決群眾遇到的煩心事、揪心事，用實際行動傳遞“網格”溫暖，真正實現“零距離”為群眾服務。（記者 桑娜）
【編輯】：張海燕
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