寧夏新聞網訊（記者 楊兆蓮）記者12月11日從寧夏深化“放管服”改革優化營商環境新聞發布會上了解到，今年以來，我區在搭平臺、促改革、強服務上下功夫，通過“數字政府”建設加快政府職能轉變，倒推“放管服”改革加快步伐，著力全面提升政務服務能力，助力營商環境建設。
構建智能化一體化的政務服務體系
按照全區“一盤棋、一張網、一條線”的思路，加快構建區市縣一體、線上線下一體、服務群眾和服務企業一體的政務服務體系，暢通實體大廳、網上、掌上、自助終端四個服務渠道。目前全區現有縣級以上政務服務大廳29個，全面推行了“一窗受理、集成服務”模式，分類“一窗受理”比例達到70%以上，90%以上事項進駐實體大廳，政務服務特別是審批服務事項基本上實現了由“分散辦理”向“集中辦理”的轉變，全區大部分市縣實現“只進一扇門”，并設置了不同的服務專區，各級政務服務大廳的功能不斷優化，配套設施不斷完善，服務能力顯著提升。企業和群眾在辦一件事時，基本上不用在大廳之外來回跑、不用在大廳之內來回跑、不用在不同窗口來回跑。其中，固原市“163”服務模式，一個窗口、一張表單、綜合受理、分類審批模式走在了全區前列。
寧夏政務服務“一張網”建成兩年多來，為網上服務、“不見面”審批提供了基本條件。全區近40個專業審批系統、964個縣級以上審批機構全部接入“一張網”，90%以上的事項實現“網上辦”，其中80%的事項可不見面辦理。我區網上政務服務能力連續兩年排名全國第11名、西北地區第1名。
以“數字政府”建設統攬政務服務改革
今年，我區按照以“數字政府”建設統攬政務服務改革，助力營商環境優化，啟動建設“我的寧夏”政務APP，并于11月正式上線運行，第一批次有560個事項可掌上辦，3200多個事項可查可評。目前，“我的寧夏”政務APP已注冊用戶近20萬人，日活躍用戶3萬人次，其中，靈活就業人員社保認定繳費、小微企業注冊開辦一條龍服務，為企業和個人提供了極大便利。
此外，城鄉居民社保、醫保認定繳費一體化、電網繳納等高頻事項即將上線，為群眾增添新的便利。我區將繼續分批次推出一波接一波的服務內容，使“我的寧夏”政務APP成為全區最大的綜合性的政務服務移動端，“我的寧夏”、點一點，將成為政府服務企業和群眾的靚麗名片。
政務服務自助端成為全天候服務渠道
通過寧夏政務服務“一張網”和“我的寧夏”政務APP，推動政府各部門按一件事梳理審批事項，再造業務流程，建成統一辦事入口、統一事項管理、統一證照庫、統一公共支付、統一數據共享等多個統一架構，在企業開辦、工程項目審批、不動產登記等重點領域，深化多證合一、證照分離、多評合一、多圖聯審等改革，開發建設網上電子審圖系統、網上“中介超市”，形成主題套餐服務188個、上下聯審聯辦事項60多個。銀川市“1230”、石嘴山市“8K·石好辦”政務服務新模式都是協同改革、集成服務的典型。
同時，借助寧夏政務服務“一張網”和“我的寧夏”政務APP，銀川市、石嘴山市等地區增設了政務服務自助終端，工商銀行部分網點也開通了政務服務功能，為群眾提供了家門口服務。自治區人社、公安、住建等專用自助終端，也進駐各級政務自助服務大廳，開辟了全天候政務服務新渠道。
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