近日，看一則新聞，頗有感悟：某地一部門副局長脫產兩周體驗外賣騎手生活，并據此提出優化驛站功能布局等建議，隨后有關部門迅速采取行動加以落實，獲得了騎手和網友的一致點贊。
領導干部“換位”體驗，這并非首次。此前，北京市人社局副處長就曾體驗送外賣，泰州市總工會副主席也化身“耿師傅”當過網約車司機。這些案例總能引起關注，原因其實很簡單，就是因為“真”。拿這位副局長來說，從接單、揀貨、打包到送貨，全程沉浸式參與，遠非坐在辦公室里聽匯報、看數據所能比擬；將體驗和感受轉化為科學可行的工作方案，并推動有關部門迅速行動，解決騎手真實存在的工作和生活問題，種種具體而真實的行動告訴我們，群眾喜歡“真”，問題解決依靠“真”，好的作風也有賴于“真”。只有躬身入局做好調研，真正推動問題解決，才能贏得群眾的認可和掌聲。
現實中，群眾對有的工作不滿意，恰恰就緣于“失真”。坐在辦公室“想當然”、下去調研走馬觀花、拿著方案卻不解決問題……如此而為，怎能有效推動工作？說到底，“換位”是為了了解真實情況。面對經濟發展也好，解決急難愁盼也罷，下好真功夫，用真調查、真研究、真解決為群眾排憂解難，才是干好工作的長久之道。（虎權）
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