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　　寧夏新聞網訊（記者 王小梅）人臉識別驗票、智能機器人查詢系統、掃碼共享按摩椅……2月1日，為期40天的2018年春運拉開大幕。當日，銀川客運段預計發送旅客達6萬人次。記者在銀川火車站候車大廳發現，許多高科技被應用到春運期間的客運環節，為旅客提供更加便利貼心的服務，智能化讓回家路更美好。

　　記者從銀川火車站了解到，今年春運預計發送旅客44.5萬人，較2017年同期增長1.6%，日均發送旅客11100人。由于今年除夕、春節較晚，節前客流高峰期將會在2月10日至2月14日出現，此間主要以探親流、務工流、商務流為主，多為長途、短途客流，方向主要流向江浙、東北、山東、四川等地?！　?/p>

　　2月1日，記者在銀川候車大廳顯著位置看到了一位不尋常的“工作人員”——小北，他是一個智能機器人，車次查詢，車站新聞，候車室檢票區等等，只要是旅客需要查詢的信息，TA都能幫您很快搞定。銀川火車站客運助理工程師鄭懿介紹，工作人員做到的，智能機器人“小北”都能做到，春運期間，這個智能機器人的投用將大大減輕服務中心的壓力，給旅客帶來智能新體驗。　　

　　在進站驗票口，記者注意到，除了人工驗票窗口之外，銀川火車站今年還投用了兩臺人臉識別驗票系統，只要短短幾秒鐘，旅客就能通過驗票通道。“人，身份證，票三合一，就可馬上通過驗票，比人工驗票速度快多了。智能化服務一定程度上彌補了人工服務緊缺的現狀，實現了旅客從進火車站到上車服務的無縫對接?！便y川火車站客運車間主任張振剛說.

　　記者了解到，在候車大廳，車站還投用了250把共享按摩座椅供乘客使用，掃碼可以享受按摩服務。